Terugbetalingsbeleid

Retour- en restitutiebeleid voor EasyGardin

Bij EasyGardin streven wij ernaar uw tevredenheid met onze producten te waarborgen. Mocht u onverhoopt een artikel willen retourneren, dan vindt u hieronder ons retour- en restitutiebeleid.

1. Retourrecht U heeft 30 dagen retourrecht op alle ongeopende artikelen die bij EasyGardin zijn gekocht. Het retourrecht geldt vanaf de dag dat u uw bestelling ontvangt.

2. Retourproces Om een artikel te retourneren, dient u:

In te loggen op uw account op onze website, www.easygardin.dk.
Een retouraanvraag in te dienen. Uw aanvraag wordt binnen maximaal 3 werkdagen verwerkt.
Per e-mail een bevestiging en een verzendlabel te ontvangen zodra de retourzending is goedgekeurd.
Het artikel zorgvuldig te verpakken, zodat het in ongeopende verpakking wordt geretourneerd, en het toegezonden verzendlabel op het pakket aan te brengen.
Het retourpakket te sturen naar: EasyGardin

Let op: u ontvangt gedurende het proces regelmatig updates per e-mail over de status van uw retourzending.

3. Voorwaarden voor retournering

Het artikel moet in ongeopende en onbeschadigde originele verpakking worden geretourneerd.
Het retourpakket moet het volledige product en eventuele meegeleverde onderdelen bevatten.
Er geldt een retourverzendkost van 49 kr., die van het terugbetaalde bedrag wordt afgetrokken.

4. Restitutie

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en goedgekeurd, storten wij het bedrag terug via dezelfde betaalmethode die bij de aankoop is gebruikt.
De verwerkingstijd voor restitutie bedraagt doorgaans 5-7 werkdagen vanaf ontvangst van het retourpakket.

5. Contact

Als u vragen heeft over retournering of restitutie, kunt u altijd contact met ons opnemen via onze website, www.easygardin.dk eller på e-mail: Kontakt@easygardin.dk

Wij danken u voor uw begrip en medewerking.

Met vriendelijke groet
EasyGardin