Terugbetalingsbeleid
Retour- en Terugbetalingsbeleid van EasyGordijn
Bij EasyGordijn streven wij ernaar jouw tevredenheid over onze producten te waarborgen. Mocht je onverhoopt een product willen retourneren, dan vind je hieronder ons retour- en terugbetalingsbeleid.
-
Retourrecht
Je hebt 30 dagen retourrecht op alle aankopen bij EasyGordijn. Dit geldt vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt. -
Retourproces
Om een product te retourneren:
-
Log in op je account op onze website, www.easygordijn.nl.
-
Dien een retouraanvraag in. Deze wordt binnen maximaal 3 werkdagen verwerkt.
-
Ontvang een bevestiging en een retourlabel per e-mail zodra de retour is goedgekeurd.
-
Verpak het product zorgvuldig, zorg dat het in ongeschonden verpakking wordt teruggestuurd en plak het retourlabel op het pakket.
-
Stuur het pakket terug naar: EasyGordijn
Je ontvangt tussentijds updates over de status van je retour per e-mail.
-
Retourvoorwaarden
-
Het product moet in ongeschonden, originele verpakking worden teruggestuurd.
-
Het pakket moet het volledige product en eventuele bijgeleverde accessoires bevatten.
-
Er geldt een retourverzendkosten van €6,50 (ongeveer 49 DKK), die wordt afgetrokken van het terug te betalen bedrag.
-
Terugbetaling
Na ontvangst en goedkeuring van de retour, betalen wij het bedrag terug via dezelfde betaalmethode die bij de aankoop is gebruikt.
De verwerkingstijd van de terugbetaling bedraagt doorgaans 5-7 werkdagen na ontvangst van het retourpakket. -
Contact
Bij vragen over retourneren of terugbetaling kun je altijd contact met ons opnemen via onze website www.easygordijn.nl of per e-mail: kontakt@easygardin.dk
Wij danken je voor je begrip en samenwerking.
Met vriendelijke groet,
EasyGordijn
